Sık sorulan sorular

Bilmeniz gereken her şey

Yanıtı bulamadınız mı? Bize yazın: hello@azzy.app

Krediler ve faturalama

Nitelikli Lead Kredisi nedir?
Nitelikli Lead Kredisi yalnızca bir lead şu dört kapıdan geçtiğinde harcanır: uyum skoru ≥ 60, doğrulanmış veya kabul edilebilir e-posta, engelleme listenizde olmama ve tekrar etmeme. Herhangi bir kapıdan geçemezse kredi alınmaz.
AI Üretimi ne sayılır?
Bir AI Üretimi; Şirket Hafızası çıkarımı, ICP hipotezi üretimi veya İçerik Stüdyosu taslağı başına bir kez harcanır. Aynı taslak içinde bölümleri düzenlemek veya yeniden üretmek ek üretim harcamaz.
Kullanılmayan krediler devreder mi?
Hayır. Krediler ve AI Üretimleri her fatura döneminin başında sıfırlanır, devretmez.
Dönem ortasında ek kredi alabilir miyim?
Evet. Planınızı yükseltmeden Ayarlar > Faturalama üzerinden istediğiniz zaman ek kredi satın alabilirsiniz.

Şirket Hafızası

Azzy web sitemi tararken veriyi nereden alır?
Azzy, kamuya açık sayfaları taramak için Apify kullanır. Taranan içerik sizin çalışma alanınızda işlenir ve başka alanlarla paylaşılmaz.
Web sitem dışında kaynak ekleyebilir miyim?
Evet. Elle bilgi yapıştırabilir, belge yükleyebilir veya basın bülteni, vaka çalışması, ürün sayfası gibi herhangi bir kamuya açık URL ekleyebilirsiniz.
Bilgi ile hipotez arasındaki fark nedir?
Hipotez yapay zeka tarafından çıkarılır ve doğrulanmamış olarak işaretlenir. Bilgi, bir çalışma alanı üyesi tarafından açıkça onaylanmıştır. ICP puanlamasında ve İçerik Stüdyosu'nda yalnızca onaylı bilgiler kullanılır.

Lead Araştırması

Lead araştırmasında hangi veri kaynakları kullanılır?
Azzy, kamuya açık profesyonel veritabanlarını Apify aktörleri üzerinden sorgular. Aracılardan veri satın almayız. Tüm veri kamuya açık profillerden ve şirket dizinlerinden gelir.
Uyum skoru nasıl hesaplanır?
Uyum skoru (0–100), beş sinyalin ağırlıklı birleşimidir: şirket uyumu, rol uyumu, sorun kanıtı, veri güveni ve iletişim kalitesi. Yapay zeka her skoru sade dille gerekçelendirir.
Engelleme listesi nasıl çalışır?
Engelleme listesine eklediğiniz e-posta, alan adı, şirket veya kişi adı arama sonuçlarında asla görünmez ve kredi harcamaz — ICP'nize mükemmel uysa bile.

Gizlilik ve güvenlik

Verilerim çalışma alanları arasında paylaşılır mı?
Asla. Her çalışma alanı veritabanı düzeyinde satır düzeyi güvenlikle tamamen ayrılır. Hiçbir alan başka bir alanın verisine erişemez.
Veriler nerede saklanır?
Tüm veriler AB-Batı bölgesinde barındırılan Supabase (PostgreSQL) üzerinde saklanır. Yapay zeka çağrıları OpenAI'ye gider; eğitim için veri paylaşımı yoktur.
Azzy GDPR'ye uyumlu mu?
Evet. Tüm çalışma alanı verinizi Ayarlar > Veri üzerinden istediğiniz zaman dışa aktarabilir veya silebilirsiniz. Yalnızca kamuya açık B2B veriyi işleriz ve tam veri taşınabilirliği sunarız.

Hâlâ sorunuz mu var?

Bize ulaşın